Growth|Ligações

A jornada da oficina, da esquerda para a direita: nunca comprou→perdendo ritmo→parou→óleo

Oficinas novas

Claudia Rodrigues

Ativação das oficinas recém-cadastradas que ainda não compraram — ligações por dia, atendimento, janela de trabalho, buscas e cotações, e o detalhe de cada ligação com transcrição.

Tentativas26mês · 1852

Atenderam5mês · 360

Compraram0mês · 11

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Engajamento

Claudia Fernandes · 386 oficinas na base

Oficinas que já compram e estão perdendo ritmo — frequente que parou, esfriando, e nova de 2026 formando hábito. Chegar antes de virar churn.

Na base386mês · R$ 139k

Tentativas20mês · 20

Atenderam5mês · 5

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Pré-churn e Churn

Gabriella Nunez · 483 oficinas na base

Reativação de bons compradores que pararam entre 15 e 120 dias, priorizados por valor — última compra, dias sem comprar, pedidos, GMV, atraso de entrega e ticket em aberto.

Tentativas2mês · 3983

Atenderam0mês · 537

Recompras0mês · 36

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Base Óleo

Gabriella Nunez · após 16h · 80 oficinas na base

Base quente para vender óleo — oficinas que compraram ≥R$1.000 em óleo desde jan/2025, priorizadas pela compra de óleo mais recente e maior valor. Sem opt-out, teste, Mecanizados, grandes contas, bloqueadas e inadimplentes.

Tentativas0mês · 73

Atenderam0mês · 8

Interessados0mês · 9

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Atualização automática a cada 15 minutos · última geração 22/09/2026 · 10:35