🌡️ Engajamento | Oficinas perdendo ritmo · Claudia Fernandes · atualizado 22/09 · 11:41

Hoje · 22/09

43Ligações

13 30%Atenderam

3Buscaram

0Cotaram

1Compraram

R$ 130GMV

Ontem · 21/09 seg

0Ligações

0 0%Atenderam

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0Cotaram

0Compraram

R$ 0GMV

Acumulado

43Ligações

13 30%Atenderam

3Buscaram

0Cotaram

1Compraram

R$ 130GMV

Ligações do dia

·22/09

Operadora	Ligações	Atenderam	Taxa
Claudia Fernandes	43	13	30%

Ontem

·21/09 · seg

Operadora	Ligações	Atenderam	Taxa
sem ligação neste recorte

Acumulado

·desde o início da frente

Operadora	Ligações	Atenderam	Taxa
Claudia Fernandes	43	13	30%

📊 Gráficos | Ligações

Ligações

·atendeu × não atendeu

22/09

Motivos / desfechos

·o que mais acontece

caixa postal3274%

interessado1023%

nao ligar mais12%

🔍 Concentração e motivos

🔥 Concentração de atendimentos

·dia × horário

10h10

11h3

22/09

🗣️ Motivos / desfechos

·por desfecho registrado

caixa postal3274%

interessado1023%

nao ligar mais12%

🧱 De que é feita a base

·três níveis, do mais urgente ao mais paciente

🔥P1 Frequente que parou51% da base

Comprou mais de 10x nos últimos 30 dias, não compra há 4 dias úteis e não cota há mais de 3.

É a ligação mais urgente do dia. Quem compra toda semana raramente para — quando para, tem motivo, e o motivo ainda dá para resolver.

dias sem comprar 7–19 (mediana 8)GMV 30d R$ 27k

🌡️P2 Esfriando14036% da base

Comprou pelo menos 1x nos últimos 30 dias, nada nas últimas 2 semanas, e não cota há mais de 3 dias.

Ainda é cliente, mas o ritmo caiu. Aqui a conversa é sobre o que mudou — preço, prazo, ou só esqueceu de voltar.

dias sem comprar 15–30 (mediana 21)GMV 30d R$ 76k

🌱P3 Nova 2026 formando hábito24062% da base

Cadastrou em 2026, já comprou pelo menos 1x, mas ainda não chegou a 10 pedidos.

Veio da Reativação em 22/09. Não é oficina a recuperar, é oficina construindo hábito — e na fila antiga competia com quem tem histórico maior.

dias sem comprar 7–237 (mediana 82)GMV 30d R$ 31k

🎯 Topo da fila

·dentro de cada nível: quem parou há mais tempo primeiro, depois maior GMV

🔥 P1 Frequente que parou

·5 oficinas · mostrando as 5 primeiras

Oficina	Telefone	Cidade/UF	Dias sem comprar	Pedidos 30d	GMV 30d	Última cotação
Oficina Mecanica Mineirinho	(11) 94751-2610	São Paulo/SP	19	12	R$ 7k	17/09/2026
2K AUTOMOTIVE	(11) 97677-4855	São Paulo/SP	12	11	R$ 3k	09/09/2026
wr centro auto	(11) 94767-1524	São Paulo/SP	8	12	R$ 8k	17/09/2026
Auto Mecânica RCO	(11) 93007-1932	São Paulo/SP	8	12	R$ 3k	17/09/2026
Brothers'car	(11) 94004-4383	São Paulo/SP	7	16	R$ 4k	02/09/2026

🌡️ P2 Esfriando

·140 oficinas · mostrando as 15 primeiras

Oficina	Telefone	Cidade/UF	Dias sem comprar	Pedidos 30d	GMV 30d	Última cotação
Compacto center - Mecanizou	(11) 97363-4569	Suzano/SP	30	1	R$ 3k	21/08/2026
M Car - Mecanizou	(14) 98105-0831	Dois Córregos/SP	30	1	R$ 666	29/08/2026
GIROS AUTO CENTER	(11) 99477-9225	São Paulo/SP	29	1	R$ 304	18/09/2026
Garagemcar140	(11) 95859-6879	São Paulo/SP	29	1	R$ 235	18/09/2026
Mecânica Tavares - Mecanizou	(19) 3265-1034	Campinas/SP	29	1	R$ 198	24/08/2026
Auto elétrica Lobato	(11) 95418-9639	São Paulo/SP	29	1	R$ 88	09/09/2026
Auto mecânica reparacar - Mecanizou	(19) 99440-9831	Itapira/SP	28	1	R$ 2k	—
BETO CAR - Mecanizou	(11) 91587-7438	Ribeirão Pires/SP	28	1	R$ 1k	—
R.R Serviços Automotivos	(11) 98124-0906	São Paulo/SP	28	1	R$ 815	28/08/2026
Garage 10	(11) 94936-2469	São Paulo/SP	28	1	R$ 374	15/09/2026
Varga serviços	(11) 94002-9429	São Paulo/SP	28	1	R$ 355	25/08/2026
AUTOCAR - Mecanizou	(11) 94030-8049	Osasco/SP	28	1	R$ 230	—
Quality Serviços Automotivos	(11) 94743-0791	São Paulo/SP	28	1	R$ 140	25/08/2026
Vanguarda Oil	(11) 99202-9239	Guarulhos/SP	28	1	R$ 134	14/09/2026
NAGE CENTRO AUTOMOTIVO	(11) 99968-9084	São Paulo/SP	28	1	R$ 96	10/09/2026

🌱 P3 Nova 2026 formando hábito

·240 oficinas · mostrando as 15 primeiras

Oficina	Telefone	Cidade/UF	Dias sem comprar	GMV 30d	Última cotação
Valdicar Reparação Automotiva - Mecanizou	(11) 95889-8628	São Paulo/SP	237	R$ 0	25/05/2026
Tudo em peças - Mecanizou	(11) 94049-7336	São Paulo/SP	231	R$ 0	—
AlexYCar - Mecanizou	(11) 98874-8786	Guarulhos/SP	223	R$ 0	05/05/2026
Sinval's Garage - Mecanizou	(11) 99266-1038	São Bernardo do Campo/SP	223	R$ 0	11/09/2026
sansa´s car - Mecanizou	(11) 94011-8063	São Paulo/SP	211	R$ 0	04/08/2026
573 Garage - Mecanizou	(11) 98771-0610	São Paulo/SP	208	R$ 0	19/02/2026
Rcar locacao - Mecanizou	(11) 98461-7122	São Paulo/SP	204	R$ 0	03/03/2026
sao caetano gnv ltda - OnMotor	(11) 99781-1989	São Caetano do Sul/SP	204	R$ 0	16/07/2026
Auto Mecânica Rally	(19) 3276-4377	Campinas/SP	195	R$ 0	—
João Barreto de Novais Filho - Mecanizou	(11) 94765-6849	São Paulo/SP	195	R$ 0	01/09/2026
EDNILSON SANT ANNA MACIEL 12441572873	(11) 98214-2712	Santo André/SP	194	R$ 0	19/06/2026
BINHO CAR SERVICE LTDA - Mecanizou	(11) 91334-8289	São Bernardo do Campo/SP	190	R$ 0	08/04/2026
Mecânica Interlagos - Mecanizou	(11) 95341-8002	São Paulo/SP	190	R$ 0	14/05/2026
GLAYSON RAMOS DE SOUZA SOARES - Mecanizou	(31) 99317-8727	Sabará/MG	189	R$ 0	17/03/2026
NANO - Mecanizou	(11) 94717-7762	São Paulo/SP	181	R$ 0	18/09/2026

👤 Detalhe das ligações por operadora

·clique para expandir

Claudia Fernandes43 ligações · 13 atenderam

Oficina	Telefone	Cidade/UF	Nível	Data	Início	Duração	Atend.	Desfecho	Anotação da operadora	Transcrição	Áudio
Alencar veículos - Mecanizou	(11) 96062-2935	São Paulo/SP	P2 Esfriando	22/09	11:40	0:18	—	caixa postal	—		▶ Ouvir
GearBox Serviços Automotivos -	(11) 99530-5993	Diadema/SP	P2 Esfriando	22/09	11:39	0:41	—	caixa postal	—		▶ Ouvir
Alemcar Motors	(11) 98297-9033	São Paulo/SP	P2 Esfriando	22/09	11:38	0:24	—	caixa postal	—		▶ Ouvir
Carvalho Centro Automotivo - Mec	(11) 94038-6778	São Paulo/SP	P2 Esfriando	22/09	11:36	0:38	✅	caixa postal	—		▶ Ouvir
Resaut	(11) 94752-9171	São Paulo/SP	P2 Esfriando	22/09	11:36	0:05	—	caixa postal	—		▶ Ouvir
Centro Automotivo Diamante	(11) 96699-0897	São Paulo/SP	P2 Esfriando	22/09	11:35	2:05	✅	interessado	CUPOM ENVIADO		▶ Ouvir
EXPANSAO PECAS E SERVICOS AUTOMO	(11) 99739-2581	Guarulhos/SP	P2 Esfriando	22/09	11:33	—	—	caixa postal	—	—	—
Wilson Marinho	(11) 94747-2474	São Paulo/SP	P2 Esfriando	22/09	11:32	—	—	caixa postal	—	—	—
oficina meta ltda	(31) 99391-5561	Contagem/MG	P2 Esfriando	22/09	11:18	—	—	caixa postal	—	—	—
VITOR AUGUSTO	(11) 99024-2021	Guarulhos/SP	P2 Esfriando	22/09	11:18	0:41	✅	interessado	CUPOM ENVIADO		▶ Ouvir
Revizza Ruiz	(11) 95164-2179	São Paulo/SP	P2 Esfriando	22/09	10:57	0:12	—	caixa postal	—		▶ Ouvir
Mwautoscar - Mecanizou	(11) 98058-7676	Itaquaquecetuba/SP	P2 Esfriando	22/09	10:57	—	—	caixa postal	—	—	—
Mecânica HotCar	(11) 99523-4892	São Paulo/SP	P2 Esfriando	22/09	10:53	0:52	✅	interessado	CUPOM ENVIADO		▶ Ouvir
?	(11) 96759-6671		—	22/09	10:51	1:23	✅	interessado	CUOIM ENVIADO		▶ Ouvir
J&L transportes - Mecanizou	(11) 94885-1761	São Paulo/SP	P2 Esfriando	22/09	10:49	—	—	caixa postal	—	—	—
Jefferson - Mecanizou	(11) 97514-3076	São Paulo/SP	P2 Esfriando	22/09	10:48	—	—	caixa postal	—	—	—
Auto+ centro automotivo - Mecan	(31) 98490-3682	Belo Horizonte/MG	P2 Esfriando	22/09	10:48	0:51	—	caixa postal	—		▶ Ouvir
AUTO MECANICA CAFÚ	(11) 99142-1978	Guarulhos/SP	P2 Esfriando	22/09	10:46	—	—	caixa postal	—	—	—
Garage EDCAR	(11) 95554-1990	Mauá/SP	P2 Esfriando	22/09	10:41	0:38	✅	nao ligar mais	—		▶ Ouvir
Auto Center Cardoso	(11) 2043-4551	São Paulo/SP	P2 Esfriando	22/09	10:39	0:58	✅	interessado	CUPOM ENVIADO		▶ Ouvir
Erma Centro Automotivo - Mecaniz	(11) 94039-3955	São Paulo/SP	P2 Esfriando	22/09	10:37	0:06	—	caixa postal	—		▶ Ouvir
Mariane Lima dos Santos - Mecan	(11) 98980-5953	Guarulhos/SP	P2 Esfriando	22/09	10:37	—	—	caixa postal	—	—	—
RODAO PNEUS MORATO - Mecanizou	(11) 91052-2147	Francisco Morato/SP	P2 Esfriando	22/09	10:36	0:41	—	caixa postal	—		▶ Ouvir
Lagoas Automáticos	(11) 94713-1549	São Paulo/SP	P2 Esfriando	22/09	10:34	1:21	✅	interessado	CUPOM ENVIADO		▶ Ouvir
AUTO MECANICA LUCENA LTDA - Meca	(11) 94713-7550	Osasco/SP	P2 Esfriando	22/09	10:32	—	—	caixa postal	—	—	—
Mecânica de Autos Provecto	(11) 94802-9222	Guarulhos/SP	P2 Esfriando	22/09	10:32	—	—	caixa postal	—	—	—
Rw Auto Center	(11) 98370-9605	Guarulhos/SP	P2 Esfriando	22/09	10:31	—	—	caixa postal	—	—	—
Braz Alinhamento	(11) 2919-5590	São Paulo/SP	P2 Esfriando	22/09	10:29	0:47	✅	interessado	CUPOM ENVIADO		▶ Ouvir
Mecânica Daniel	(11) 95906-1835	São Paulo/SP	P2 Esfriando	22/09	10:27	0:16	✅	caixa postal	—		▶ Ouvir
Oficina Rodrigo	(11) 95495-9298	São Paulo/SP	P2 Esfriando	22/09	10:24	—	—	caixa postal	—	—	—
F&E garage 48 - Mecanizou	(19) 98954-8655	Sumaré/SP	P2 Esfriando	22/09	10:23	—	—	caixa postal	—	—	—
Beira rio radiadores auto Center	(12) 98138-0039	Cruzeiro/SP	P2 Esfriando	22/09	10:23	0:05	—	caixa postal	—		▶ Ouvir
Santa Purificação	(11) 95219-5636	São Paulo/SP	P2 Esfriando	22/09	10:22	—	—	caixa postal	—	—	—
Auto Tec Mecânica	(11) 97800-5307	São Paulo/SP	P2 Esfriando	22/09	10:21	0:46	✅	interessado	cupom enviado		▶ Ouvir
FMC motorsport	(11) 97044-2000	São Paulo/SP	P2 Esfriando	22/09	10:16	0:55	—	caixa postal	—		▶ Ouvir
NAGE CENTRO AUTOMOTIVO	(11) 99968-9084	São Paulo/SP	P2 Esfriando	22/09	10:15	1:26	✅	interessado	CUPOM ENVIADO		▶ Ouvir
Vanguarda Oil	(11) 99202-9239	Guarulhos/SP	P2 Esfriando	22/09	10:13	—	—	caixa postal	—	—	—
Quality Serviços Automotivos	(11) 94743-0791	São Paulo/SP	P2 Esfriando	22/09	10:13	0:32	—	caixa postal	—		▶ Ouvir
AUTOCAR - Mecanizou	(11) 94030-8049	Osasco/SP	P2 Esfriando	22/09	10:12	—	—	caixa postal	—	—	—
Varga serviços	(11) 94002-9429	São Paulo/SP	P2 Esfriando	22/09	10:11	0:37	—	caixa postal	—		▶ Ouvir
Garage 10	(11) 94936-2469	São Paulo/SP	P2 Esfriando	22/09	10:09	1:05	✅	interessado	CUPOM ENVIADO		▶ Ouvir
R.R Serviços Automotivos	(11) 98124-0906	São Paulo/SP	P2 Esfriando	22/09	10:07	0:14	—	caixa postal	—		▶ Ouvir
BETO CAR - Mecanizou	(11) 91587-7438	Ribeirão Pires/SP	P2 Esfriando	22/09	10:06	—	—	caixa postal	—	—	—