← Menu
Teste A/B 28/09 → 30/09
Metade das oficinas elegíveis de cada frente entra na fila e metade não recebe ligação nenhuma. A diferença entre os dois grupos é o efeito da ligação — é o que separa "comprou depois que ligamos" de "comprou porque ligamos".
O sorteio é por oficina e vale para as duas frentes ao mesmo tempo: a mesma oficina nunca é poupada por uma e ligada pela outra. É determinístico, então o grupo de cada oficina não muda de um dia para o outro.
A régua aqui é diferente da das abas. Nas abas, cada busca, cotação e compra é atribuída à conversa que a precede; no grupo de controle não existe conversa. Aqui os dois grupos são medidos pela mesma janela de calendário. Por isso estes números não batem com os das abas — são perguntas diferentes.
Reativação
| Etapa | Ligamos | NÃO ligamos | Diferença |
|---|
| Oficinas no grupo | 199 | 172 | — |
| Falamos com | 3 1,5% | 0 0,0% | +1.5 p.p. |
| Buscaram | 15 7,5% | 13 7,6% | -0.1 p.p. -1% |
| Cotaram | 10 5,0% | 4 2,3% | +2.7 p.p. +117% |
| Formaram carrinho | 8 4,0% | 7 4,1% | -0.1 p.p. -2% |
| Compraram | 2 1,0% | 2 1,2% | -0.2 p.p. -17% |
| Carrinhos abertos | 8 | 8 | — |
| Pedidos | 2 | 2 | — |
| GMV | R$ 715,25 | R$ 378,25 | — |
| Ticket médio | R$ 357,62 | R$ 189,12 | — |
| GMV por oficina do grupo | R$ 3,59 | R$ 2,20 | +R$ 1,39 +63% |
Ainda sem volume para leitura: 2 compras no grupo que ligamos e 2 no que não ligamos. Com menos de ~10 compras somadas, a diferença que aparece é ruído.
Engajamento
| Etapa | Ligamos | NÃO ligamos | Diferença |
|---|
| Oficinas no grupo | 131 | 167 | — |
| Falamos com | 4 3,1% | 0 0,0% | +3.1 p.p. |
| Buscaram | 6 4,6% | 10 6,0% | -1.4 p.p. -23% |
| Cotaram | 3 2,3% | 1 0,6% | +1.7 p.p. +283% |
| Formaram carrinho | 6 4,6% | 3 1,8% | +2.8 p.p. +156% |
| Compraram | 2 1,5% | 2 1,2% | +0.3 p.p. +25% |
| Carrinhos abertos | 6 | 3 | — |
| Pedidos | 2 | 2 | — |
| GMV | R$ 1.192 | R$ 519,91 | — |
| Ticket médio | R$ 595,90 | R$ 259,95 | — |
| GMV por oficina do grupo | R$ 9,10 | R$ 3,11 | +R$ 5,99 +193% |
Ainda sem volume para leitura: 2 compras no grupo que ligamos e 2 no que não ligamos. Com menos de ~10 compras somadas, a diferença que aparece é ruído.
As duas frentes
| Etapa | Ligamos | NÃO ligamos | Diferença |
|---|
| Oficinas no grupo | 330 | 339 | — |
| Falamos com | 7 2,1% | 0 0,0% | +2.1 p.p. |
| Buscaram | 21 6,4% | 23 6,8% | -0.4 p.p. -6% |
| Cotaram | 13 3,9% | 5 1,5% | +2.4 p.p. +160% |
| Formaram carrinho | 14 4,2% | 10 2,9% | +1.3 p.p. +45% |
| Compraram | 4 1,2% | 4 1,2% | +0.0 p.p. +0% |
| Carrinhos abertos | 14 | 11 | — |
| Pedidos | 4 | 4 | — |
| GMV | R$ 1.907 | R$ 898,16 | — |
| Ticket médio | R$ 476,76 | R$ 224,54 | — |
| GMV por oficina do grupo | R$ 5,78 | R$ 2,65 | +R$ 3,13 +118% |
Ainda sem volume para leitura: 4 compras no grupo que ligamos e 4 no que não ligamos. Com menos de ~10 compras somadas, a diferença que aparece é ruído.
Acumulado do teste
28/09 → 28/09Reativação
| Etapa | Ligamos | NÃO ligamos | Diferença |
|---|
| Oficinas no grupo | 199 | 172 | — |
| Falamos com | 3 1,5% | 0 0,0% | +1.5 p.p. |
| Buscaram | 15 7,5% | 13 7,6% | -0.1 p.p. -1% |
| Cotaram | 10 5,0% | 4 2,3% | +2.7 p.p. +117% |
| Formaram carrinho | 8 4,0% | 7 4,1% | -0.1 p.p. -2% |
| Compraram | 2 1,0% | 2 1,2% | -0.2 p.p. -17% |
| Carrinhos abertos | 8 | 8 | — |
| Pedidos | 2 | 2 | — |
| GMV | R$ 715,25 | R$ 378,25 | — |
| Ticket médio | R$ 357,62 | R$ 189,12 | — |
| GMV por oficina do grupo | R$ 3,59 | R$ 2,20 | +R$ 1,39 +63% |
Ainda sem volume para leitura: 2 compras no grupo que ligamos e 2 no que não ligamos. Com menos de ~10 compras somadas, a diferença que aparece é ruído.
Engajamento
| Etapa | Ligamos | NÃO ligamos | Diferença |
|---|
| Oficinas no grupo | 131 | 167 | — |
| Falamos com | 4 3,1% | 0 0,0% | +3.1 p.p. |
| Buscaram | 6 4,6% | 10 6,0% | -1.4 p.p. -23% |
| Cotaram | 3 2,3% | 1 0,6% | +1.7 p.p. +283% |
| Formaram carrinho | 6 4,6% | 3 1,8% | +2.8 p.p. +156% |
| Compraram | 2 1,5% | 2 1,2% | +0.3 p.p. +25% |
| Carrinhos abertos | 6 | 3 | — |
| Pedidos | 2 | 2 | — |
| GMV | R$ 1.192 | R$ 519,91 | — |
| Ticket médio | R$ 595,90 | R$ 259,95 | — |
| GMV por oficina do grupo | R$ 9,10 | R$ 3,11 | +R$ 5,99 +193% |
Ainda sem volume para leitura: 2 compras no grupo que ligamos e 2 no que não ligamos. Com menos de ~10 compras somadas, a diferença que aparece é ruído.
As duas frentes
| Etapa | Ligamos | NÃO ligamos | Diferença |
|---|
| Oficinas no grupo | 330 | 339 | — |
| Falamos com | 7 2,1% | 0 0,0% | +2.1 p.p. |
| Buscaram | 21 6,4% | 23 6,8% | -0.4 p.p. -6% |
| Cotaram | 13 3,9% | 5 1,5% | +2.4 p.p. +160% |
| Formaram carrinho | 14 4,2% | 10 2,9% | +1.3 p.p. +45% |
| Compraram | 4 1,2% | 4 1,2% | +0.0 p.p. +0% |
| Carrinhos abertos | 14 | 11 | — |
| Pedidos | 4 | 4 | — |
| GMV | R$ 1.907 | R$ 898,16 | — |
| Ticket médio | R$ 476,76 | R$ 224,54 | — |
| GMV por oficina do grupo | R$ 5,78 | R$ 2,65 | +R$ 3,13 +118% |
Ainda sem volume para leitura: 4 compras no grupo que ligamos e 4 no que não ligamos. Com menos de ~10 compras somadas, a diferença que aparece é ruído.
Integridade do teste
·o controle não pode receber ligação de frente nenhumaNenhuma oficina do grupo de controle recebeu ligação. O experimento está íntegro.